A partir de uma gestão data driven, Renato Aristeu, supervisor de CSC da Rede Ímpar, obteve informações relevantes para responder com precisão e velocidade as demandas de 2020 “Foi interessante a resposta positiva que tivemos com Data & Analytics, notamos o envolvimento dos colaboradores de forma a nos dar feedbacks sobre o funcionamento do software[…]
“Com a Fhinck, conseguimos avaliar a produtividade fora do escritório também, o que viabilizou a implantação de um benefício muito desejado pelos colaboradores, o home office. Conseguimos mensurar um aumento de 20% em produtividade”
“O home office foi uma novidade para os colaboradores do CSC da DASA. Além do novo modelo de trabalho, a equipe também recebeu a nova meta de atividade produtiva do período, que passaria a valer a partir do mês de abril. Nossa meta passou a ser de 60% e, após dez semanas, podemos dizer que[…]
“Com os dados que o Fhinck nos entrega, nossa operação tem desenvolvido várias análises e insights importantes. Recentemente, desenvolvemos um mapa lógico da rotina de atividades dos nossos times a fim de entender comportamentos e níveis de produtividade nos períodos pré e pós-férias e, dessa forma, foi possível verificar a aderência às melhorias implementadas na[…]
