Inteligência Operacional Integrada: Uma Visão 360°

Obtenha uma compreensão completa de como o trabalho acontece na sua organização, desde padrões operacionais até oportunidades de otimização.

Tecnologia Avançada para Transformação Digital

Nossa plataforma combina sensores de captura de dados não-invasivos, analytics avançado e inteligência artificial para proporcionar insights acionáveis sobre suas operações.

Inteligência Artificial Generativa

Algoritmos avançados de IA generativa para identificar padrões, tendências e anomalias.

Abordagem Não-Invasiva

Coleta de dados sem impacto na experiência do usuário, garantindo privacidade e segurança.

Mapeamento Automático de Tarefas

Monitoramento e categorização automática de tarefas em tempo real para decisões ágeis.

Analytics Avançado

Dashboards interativos e relatórios profundos com insights acionáveis.

Resultados Comprovados pelos Nossos Clientes

Veja como a implementação de Task Mining impactou positivamente os negócios de empresas como a sua.

+40%

Aumento na Eficiência Operacional

-25%

Redução no Tempo Médio de Tarefas

+30%

Melhora na Produtividade da Equipe

A solução de Task Mining da Brainiack transformou nossa visão operacional, proporcionando insights que nos ajudaram a reduzir custos e aumentar significativamente a produtividade da equipe.
João Silva

João Silva

Diretor de Operações, Empresa XYZ

Transformação Digital

Diferenças entre Task Mining e Process Mining

Task Mining
Nível de Tarefas

Task Mining

Análise detalhada das interações do usuário em aplicações e sistemas, capturando cada clique e movimento.

Process Mining
Nível de Processos

Process Mining

Reconstrução e análise de processos de negócios a partir de logs de eventos em sistemas corporativos.

Comparativo: Task Mining vs Process Mining

Entenda as diferenças e complementaridades entre as tecnologias para maximizar o valor em sua organização

Critério
Task Mining
Process Mining
Foco
Perspectiva do usuário que executa

Atividades e interações individuais em nível de tarefa, capturando o trabalho real das pessoas em suas telas.

Nível micro (tarefas)Centrado no usuário
Perspectiva do processo executado nos sistemas principais

Fluxos de trabalho completos end-to-end baseados em registros de transações nos sistemas corporativos.

Nível macro (processos)Centrado no sistema
Fonte de Dados
Captura de tela e interações

Registra cliques, movimentos, navegação e tempo por tela através de agentes leves instalados nas estações de trabalho.

Logs de eventos de sistemas

Extrai registros de transações dos sistemas corporativos para reconstruir os processos executados.

Implementação
Rápida (dias/semanas)
Complexidade Técnica
Baixa
Instalação simplesResultados imediatos
Média-Longa (semanas/meses)
Complexidade Técnica
Alta
Preparação de dadosIntegração com sistemas
Ganhos
  • Altamente detalhado em nível de atividade
  • Identifica oportunidades de automação RPA
  • Independente dos sistemas usados
ROI típico: 2-4 semanas
Caso de uso típico:

Identificação de gargalos em processo de atendimento ao cliente através da captura de interações reais dos atendentes.

  • Visão holística de processos completos
  • Métricas e KPIs de desempenho precisos
  • Identificação de variações e conformidade
ROI típico: 2-3 meses
Caso de uso típico:

Análise de processo de pedidos para identificar variações e tempos de espera entre etapas que causam atrasos nas entregas.

ROI Expandido
Retorno rápido e tangível

Ganhos de 15-30% em produtividade individual com retorno visível em semanas, não meses.

Retorno estrutural impactante

Otimização de 20-40% em processos end-to-end com ROI completo em 6-12 meses.

Insights Gerados
Insights detalhados em nível de usuário
  • Micro-otimizações e padronizações
  • Benchmarking de usuários e equipes
  • Identificação específica de automações
Insights estratégicos de processos
  • Redesenho completo de processos
  • Análise de conformidade regulatória
  • Detecção de variações em processos
Tempo de Implantação
Rápido: 1-2 semanas
  • Resultados visíveis em dias
  • Escalável e incremental

Escala de Tempo de Implementação

Dia 1

Dia 7

Primeiros insights

Semana 2-4

Implementação completa

Mês 2+

Integração com outras tecnologias (opcional)

Lento: 2-6 meses
  • Semanas para configuração inicial
  • Requer alinhamento multidepartamental

Escala de Tempo de Implementação

Semana 1

Semana 4

Preparação de dados

Mês 2-3

Implementação completa

Mês 4+

Refinamentos contínuos

Complexidade de Implantação
Baixo
Baixa
  • Instalação simples de agentes leves
  • Configuração mínima inicial
  • Mínima dependência de recursos de TI
Alto
Alta
  • Integrações complexas com sistemas
  • Preparação extensa de dados
  • Alta dependência de recursos técnicos
Maturidade Organizacional
Baixo
Básica

Acessível para organizações em qualquer estágio de maturidade digital.

Alto
Avançada

Requer organizações com processos documentados e sistemas com capacidade de log.

A combinação de Task Mining e Process Mining oferece 100% de visibilidade sobre suas operações, capturando tanto os dados dos sistemas quanto as interações humanas.

Cobertura de Visibilidade Operacional

Process Mining (Sistemas)
60%

Foco em transações dentro dos sistemas (logs)

Task Mining Fhinck (Pessoas)
40%

Foco nas interações humanas entre sistemas (UI events)

Visão Operacional Completa
100%

Combinação ideal para transformação digital completa

Whitepaper Exclusivo

Guia Completo de Task Mining para Transformação Digital

Acesse nosso whitepaper gratuito e descubra como implementar Task Mining em sua organização para resultados imediatos.

Guia de Task Mining 2024

Um guia completo com melhores práticas, casos de uso e estratégias de implementação.

PDF - 25 páginas
Cases de Sucesso Detalhados

Exemplos reais de empresas que transformaram suas operações.

Metodologia Passo a Passo

Como implementar Task Mining de forma estruturada.

ROI Calculado

Modelos para calcular o retorno sobre investimento.

Seus dados estão seguros e não serão compartilhados. Consulte nossa Política de Privacidade.

Plataforma Enterprise

Uma solução completa que conecta pessoas, processos e sistemas para uma visão holística da sua operação.

Interface Intuitiva para Todos os Níveis

Dashboards personalizados para diferentes perfis de usuários, desde operadores até executivos C-level.

  • Visualizações adaptadas para cada nível hierárquico
  • Alertas personalizáveis para métricas críticas
  • Integração com ferramentas de colaboração
Interface da Plataforma Enterprise Fhinck
Process Analytics Avançado Fhinck

Análise Preditiva e Simulações

Process Analytics Avançado

Transforme dados operacionais em insights estratégicos com nossa plataforma de análise avançada.

Visualização Detalhada

Mapas de processo interativos, análise de causa raiz e identificação de gargalos.

Integração com Ferramentas de BI

Conecte-se facilmente com suas ferramentas existentes de Business Intelligence.

Compartilhamento Fácil

Exporte relatórios e compartilhe dashboards com sua equipe e stakeholders.

Pronto para Transformar sua Operação?

Descubra como a Brainiack pode ajudar sua empresa a alcançar um novo patamar de eficiência operacional com Task Mining.

Redução de Custos

Reduza custos operacionais identificando ineficiências e oportunidades de automação.

Aumento de Produtividade

Aumente a produtividade da equipe com processos otimizados e eliminação de gargalos.

Melhoria Contínua

Implemente um ciclo de melhoria contínua baseado em dados reais de operação.