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TASK MINING

Torne os processos e sua operação visíveis e identifique oportunidades de otimização

Descubra como sua equipe realmente trabalha e elimine desperdícios operacionais com dados concretos. Em média, 40% do tempo operacional é consumido por atividades não mapeadas.

Saiba Mais

Inteligência Operacional Integrada: Uma Visão 360°

DISPONIBILIDADEWorkforce Analytics

JORNADA DE TRABALHO

Padrões de Trabalho e Disponibilidade Real

Conformidade Trabalhista e Redução de Riscos

Gestão Eficaz de Modelos de Trabalho (Escritório, Híbrido, Home-Office)

PERFILPeople Analytics

ANALISE COMPORTAMENTAL

EFICIÊNCIAProcess Analytics

OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS

SISTEMASPlatform & Apps Analytics

MAPA DE USO DOS SISTEMAS

Jornada de Trabalho Digital: Entenda o Ritmo e a Capacidade Real de Trabalho

Mapeie e compreenda como o tempo de trabalho digital é utilizado, do login ao logout. Obtenha métricas essenciais para gerenciar a produtividade da equipe, identificar gargalos, assegurar a conformidade e otimizar a alocação de recursos.

Jornada de Trabalho Digital: Entenda o Ritmo e a Capacidade Real de Trabalho

Dashboard principal

Tecnologia Avançada que Garante Precisão

O Task Mining Fhinck utiliza inteligência artificial generativa para analisar nomes de telas, arquivos e URLs trabalhadas, associando automaticamente o tempo de navegação a processos específicos de cada departamento. A IA tageia e categoriza essas atividades, permitindo que estimemos com extraordinária precisão o FTE (Full-Time Equivalent) de cada processo, baseado no tempo real de navegação nos sistemas, URLs e arquivos.

Esta abordagem revolucionária resolve um dos maiores desafios em soluções de task mining - a categorização precisa de atividades - sem necessidade de configurações complexas ou integrações com outros sistemas. O resultado é uma visibilidade sem precedentes sobre como o tempo é realmente utilizado em sua organização.

Implementação Sem Barreiras: Resultados Imediatos

Diferente de soluções tradicionais que exigem meses de implementação, o Task Mining Fhinck elimina a complexidade e entrega valor rapidamente:

Zero integrações necessárias

Funciona de forma independente, sem necessidade de integração com sistemas existentes. Ele mapeia a navegação e interações dos usuários para construir sua própria base de dados.

Implementação em semanas, não meses

Similar a um executável Office, o software está pronto para uso. A TI apenas precisa homologar, ajustar firewall e antivírus - um processo que leva em média apenas 30 dias.

Resultados desde o primeiro dia

Em apenas 20 minutos após a instalação, o Task Mining Fhinck já começa a gerar insights operacionais valiosos, oferecendo um ROI acelerado.

Modelo SaaS completo

Sua empresa não precisará se preocupar com infraestrutura, manutenção ou atualizações, pois tudo é gerenciado pela Fhinck. A solução opera integralmente na nuvem, eliminando preocupações com infraestrutura local e garantindo escalabilidade instantânea.

Implementação Simples, Resultados Rápidos

1

Instalação Discreta

Um pequeno aplicativo é instalado pela TI ou pelo próprio usuário e ele roda nos computadores escolhidos, sem afetar performance nem exigir nenhuma integração.

2

Mapeamento Automático

Diariamente o software vai mapeando os tempos e movimentos de cada colaborador, sua jornada de trabalho, suas tarefas, sistemas utilizados, arquivos. Tudo isso sem ser invasivo, sem ler a tela ou digitação do usuário. Aqui a ideia é mapear processos e não investigar profundamente o usuário.

3

Categorização Manual e IA

Classificação dos dados manual e com IA para entender nomes de arquivos e sistemas, traduzindo em FTE de processos, entendendo perfis operacionais, assim como identificando onde estão as ineficiências.

4

Dashboard de Insights

Você recebe relatórios claros sobre tempo, uso de sistemas, tarefas manuais e caminhos para automação.

5

Planos de Ação e Acompanhamento

Transformação de insights em ações concretas com acompanhamento de resultados e monitoramento contínuo para garantir a sustentabilidade das melhorias.

Sem interrupção, sem integrações, sem complicações. A coleta é passiva e a privacidade é garantida.

Modelo de Negócio Transparente

O Task Mining Fhinck oferece um modelo de negócio SaaS simples e previsível: contrato anual com licenciamento por usuário instalado. Esta abordagem, alinhada às melhores práticas de mercado, permite dimensionar o investimento precisamente de acordo com suas necessidades específicas, facilitando a priorização de departamentos estratégicos para uma implantação gradual que demonstre valor antes da expansão.

Privacidade e Segurança Por Design

O Task Mining Fhinck foi concebido com a privacidade como princípio fundamental:

Mapeamento não-invasivo

O software mapeia apenas a navegação entre sistemas, títulos de telas, nomes de aplicativos e tempos de atividade. Importante: ele não captura digitação ou conteúdo das telas.

Conformidade com LGPD

A solução atende aos requisitos das principais legislações de proteção de dados, com controles rigorosos de acesso e anonimização.

Dados agregados

As análises são realizadas em nível agregado, permitindo identificar tendências organizacionais sem comprometer a privacidade individual.

Operação 100% na nuvem

Toda a solução opera em ambiente cloud seguro, eliminando preocupações com infraestrutura local e garantindo atualizações contínuas de segurança.

Um documento técnico detalhado está disponível para revisão pela sua equipe de TI e segurança da informação, abordando todos os aspectos específicos de privacidade, conformidade, segurança e requisitos de infraestrutura.

Transformação Digital e Gestão Orientada a Dados

A adoção do Task Mining Fhinck representa uma modernização crucial: a transição de uma gestão baseada em sentimento para uma fundamentada em dados concretos. Esta transformação cultural transcende a simples otimização de processos - é uma revolução na forma como decisões são tomadas.

As ferramentas de people analytics integradas à plataforma permitem aprimorar não apenas a eficiência organizacional, mas também a experiência individual dos colaboradores. Ao identificar oportunidades de melhoria personalizadas, a solução contribui para um ambiente mais produtivo e satisfatório, alinhando o desenvolvimento pessoal com os objetivos estratégicos da empresa.

Esta abordagem centrada em dados e pessoas facilita a adoção das mudanças necessárias, criando uma cultura organizacional mais adaptativa e orientada por evidências, essencial para prosperar no ambiente de negócios atual.

Suporte Inteligente: Expertise Contínua à Sua Disposição

Para garantir o máximo aproveitamento da plataforma, desenvolvemos um modelo de suporte revolucionário:

Agentes Digitais Especialistas

Você terá acesso a Agentes Digitais Especialistas baseados em Inteligência Artificial - muito mais que simples chatbots. Estes agentes são treinados extensivamente na plataforma Fhinck, nas melhores práticas de inteligência operacional e nas especificidades do seu setor.

Benefícios Diretos para Sua Operação

Disponibilidade Permanente

Suporte 24x7, com respostas e soluções a qualquer momento, eliminando esperas e acelerando a resolução de questões.

Precisão e Consistência

Diagnósticos precisos e soluções rápidas baseadas em conhecimento sempre atualizado e padronizado.

Resolução Imediata

Suas questões são resolvidas eficientemente no primeiro contato, mantendo sua operação em movimento constante.

Human-in-the-Loop: Expertise Humana Quando Necessário

Para situações complexas ou estratégicas, nossos Agentes Digitais acionam automaticamente especialistas humanos, garantindo que você sempre obtenha a melhor solução, combinando a agilidade da IA com o discernimento humano.

O Caminho para Liderar na Era da Inteligência Operacional

Em um mundo onde dados e visibilidade definem os vencedores, o Task Mining Fhinck posiciona sua organização na vanguarda:

Transforme dados em vantagem competitiva

Converta informações antes invisíveis em insights acionáveis que impulsionam decisões superiores às da concorrência.

Lidere com confiança inabalável

Substitua incertezas por clareza estratégica, fundamentada em análises profundas e confiáveis.

Impulsione inovação contínua

Adote um ciclo virtuoso de evolução sustentado por métricas precisas que revelam oportunidades inexploradas.

Harmonize tecnologia e talento humano

Utilize o poder digital para liberar o potencial criativo e estratégico das pessoas.

Comece Sua Jornada de Transformação

A implementação do Task Mining Fhinck pode iniciar em departamentos específicos e expandir progressivamente:

Resultados rápidos

Obtenha resultados rápidos em áreas de maior impacto estratégico

Valor tangível

Demonstre valor tangível para justificar expansão

Cultura de dados

Construa uma cultura de decisões baseadas em dados

Liderança transformadora

Lidere a transformação operacional em sua organização e setor

O momento de transformar sua visibilidade operacional é agora. Cada dia sem a clareza que o Task Mining Fhinck proporciona significa oportunidades perdidas e ineficiências perpetuadas.

Visualize o invisível. Transforme o possível. Revolucione sua gestão.

Task Mining Fhinck: A inteligência operacional que coloca sua empresa na vanguarda da transformação digital.

Benefícios Tangíveis em Cinco Dimensões Críticas

Pilares de Benefícios

Otimização da Força de Trabalho

Otimize a distribuição de tempo e recursos através de análise detalhada das jornadas de trabalho.

Otimização de Horas Extras

Mapeamento automático das horas efetivamente trabalhadas em tarefas administrativas para identificação e redução de horas extras desnecessárias.

Redução de Horas Extras
15%
ROI Anual
R$ 1,2M

Redução de 15% das horas extras pagas através da redistribuição de atividades e padronização de fluxos, gerando economia anual de R$ 1,2 milhão.

Visualize o invisível. Transforme o possível. Revolucione sua gestão.

Task Mining Fhinck: A inteligência operacional que coloca sua empresa na vanguarda da transformação digital.

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