Análisis de Sistemas
Evalúe la eficiencia y usabilidad de sus sistemas corporativos con Task Mining
Optimice sus Sistemas y Aplicaciones
La solución de Análisis de Sistemas de Fhinck utiliza Task Mining para evaluar cómo los usuarios interactúan con sus sistemas corporativos, identificando oportunidades de mejora en usabilidad, rendimiento e integración entre aplicaciones.
Principales Beneficios
Descubra dónde los usuarios enfrentan dificultades en los sistemas
Optimice interfaces y flujos de trabajo
Dirija recursos hacia mejoras de mayor impacto
Elimine duplicidades y superposiciones entre sistemas
Identifique procesos manuales que pueden automatizarse
Mida el nivel real de utilización de los sistemas
Qué Analizamos
Usabilidad
Facilidad de uso, navegación y comprensión de las interfaces
Rendimiento
Tiempo de respuesta, carga y procesamiento
Integración
Flujo de datos y procesos entre diferentes sistemas
Funcionalidades
Uso real vs. recursos disponibles
Adopción
Nivel de utilización y resistencia de los usuarios
Seguridad
Prácticas de seguridad y conformidad
Cómo Funciona
Nuestra solución captura datos anónimos sobre cómo los usuarios interactúan con los sistemas, identificando patrones, ineficiencias y oportunidades de mejora que pueden aumentar significativamente la productividad y satisfacción de los usuarios.
Recopilación de Datos
Monitoreo anónimo de las interacciones
Análisis de Patrones
Identificación de cuellos de botella e ineficiencias
Recomendaciones
Sugerencias de mejoras priorizadas
Implementación
Apoyo en la ejecución de las mejoras
Aplicaciones Prácticas
- •Optimización de ERPs y sistemas legados
- •Evaluación previa y posterior a la implementación de nuevos sistemas
- •Identificación de necesidades de capacitación
- •Priorización de mejoras en sistemas existentes
- •Racionalización del portafolio de aplicaciones