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Salud — Fhinck
Salud

Inteligencia Operacional + AI First para Salud

57% de tiempo activo digital medio — con picos del 66% en trabajo remoto

57%
tiempo activo digital medio con picos del 66%
15
KPIs de gestión construidos en Power BI
8
automatizaciones implantadas en el primer año
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Resultados comprobados

57%
tiempo activo digital medio con picos del 66%
15
KPIs de gestión construidos en Power BI
8
automatizaciones implantadas en el primer año

El home office fue una novedad para los colaboradores del CSC de DASA. Nuestra meta pasó a ser del 60% y, tras diez semanas, podemos decir que el equipo no solo la mantiene como la supera, con picos que varían entre el 62% y el 66% de productividad.

CasoIndustria.testimonial.saude.authorSupervisor de CSC en DASA

DASA/Rede Ímpar: tiempo activo digital con visión operacional

Con el uso de Fhinck, el CSC de DASA obtuvo una visión precisa de la operación, construyendo 15 KPIs de gestión en Power BI. Tras acciones conjuntas con TI, el tiempo activo digital medio de los empleados subió al 57%, llegando a picos del 66% — demostrando la total adaptabilidad del equipo al trabajo remoto.

La capacidad de monitorear la jornada en tiempo real transformó la gestión del CSC: los gestores pasaron de la observación subjetiva a decisiones orientadas por datos, eliminando desperdicios e identificando cuellos de botella con precisión.

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